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Nous livrons nos tapis dans toute la Suisse principalement ainsi qu'en Europe.
Le délai de livraison officiel est de 2 semaines. Etant donné que chaque tapis est produit à la commande, le délai peut varier de quelques jours en fonction du volume de production au moment de la commande.
Nous acceptons les paiements par cartes de crédit, google pay, twint et les paiements en plusieurs fois avec Klarna.
Une fois votre commande arrivée à notre dépôt, vous recevrez le numéro postal suisse afin de pouvoir suivre votre colis.
Etant donné que les tapis sont fabriqués à la demande et personnalisés selon le souhait de chaque client (couleur, dimension), nous remboursons uniquement si le produit présente un défaut de fabrication (photo comme preuve à l'appui). Il en va de la responsabilité de l'acheteur de prendre les bonnes mesures et choisir la bonne couleur avant sa commande.
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